Programa de fidelidade que faz seus passageiros voltarem sempre.
Sistema completo de fidelidade para empresas de turismo: pontos por compra, níveis de recompensa, indicações e descontos automáticos. Seus clientes acumulam pontos e você aumenta a recorrência.
-
Pontos automáticos a cada compra realizada
-
Níveis de fidelidade com benefícios progressivos
-
Programa de indicação entre clientes
-
Dashboard do cliente com saldo e extrato de pontos
Fidelizar clientes no turismo ainda é assim?
Se sua empresa enfrenta esses problemas, existe uma forma muito melhor de reter passageiros.
Cliente viaja uma vez e nunca mais volta
Sem incentivo para retornar, o passageiro compra de quem oferecer o menor preço. Você gasta para conquistar e perde para a concorrência.
Descontos dados na base do improviso
Desconto por WhatsApp, cupom anotado em papel, promessa verbal. Sem controle, sem rastreabilidade e sem estratégia definida.
Indicações que não são recompensadas
O cliente indica amigos e familiares, mas não ganha nada em troca. Resultado: para de indicar e você perde vendas orgânicas.
Sem dados sobre recorrência
Você não sabe quantas vezes cada cliente viajou, quanto gastou no total ou há quanto tempo não compra. Decisões no escuro.
Programa de fidelidade em planilha
Cartão de papel com carimbos, planilhas manuais ou anotações soltas. Impossível escalar e fácil de esquecer.
Concorrência oferece benefícios e você não
Outras agências já oferecem vantagens para clientes recorrentes. Sem um programa estruturado, você fica para trás.
A solução: Programa de Fidelidade Viagilize
Um sistema completo de pontos, níveis e recompensas integrado ao seu fluxo de vendas. Automatizado, transparente e sem trabalho manual.
Pontos Automáticos por Compra
A cada reserva confirmada, o cliente acumula pontos automaticamente. Você define a regra: valor fixo por compra, percentual do valor ou pontos por excursão.
Níveis de Fidelidade Progressivos
Crie níveis como Bronze, Prata e Ouro com benefícios crescentes. Quanto mais o cliente viaja, mais vantagens ele desbloqueia.
Recompensas e Descontos Automáticos
O cliente resgata pontos por descontos no checkout. O sistema aplica automaticamente, sem cupom manual e sem intervenção da equipe.
Programa de Indicação Integrado
Cada cliente recebe um link exclusivo de indicação. Quando um amigo compra, ambos ganham pontos. Vendas orgânicas que crescem sozinhas.
Como funciona na prática
Da configuração ao resgate de pontos, tudo automatizado e integrado ao seu fluxo de vendas.
Configure as regras
Defina quantos pontos o cliente ganha por compra, os níveis de fidelidade e as recompensas disponíveis.
Cliente compra e acumula
A cada reserva confirmada, os pontos são creditados automaticamente na conta do cliente. Sem ação manual.
Sobe de nível
Conforme acumula pontos, o cliente evolui de nível e desbloqueia benefícios exclusivos como descontos maiores e prioridade.
Resgata recompensas
O cliente usa os pontos para obter descontos na próxima compra, direto no checkout. Simples, rápido e transparente.
Tudo que você precisa para fidelizar
Recursos completos para criar um programa de fidelidade profissional e automatizado para sua empresa de turismo.
Regras de Acúmulo Personalizáveis
Defina pontos por valor gasto, por excursão ou valor fixo por compra. Crie multiplicadores para datas especiais e promoções sazonais.
Níveis Progressivos
Crie níveis como Bronze, Prata e Ouro com benefícios crescentes. O cliente evolui automaticamente conforme acumula pontos e viagens.
Resgate de Pontos no Checkout
O cliente escolhe quantos pontos quer usar na próxima compra. O desconto é aplicado automaticamente, sem cupom e sem intervenção manual.
Programa de Indicação
Cada cliente recebe um link exclusivo para indicar amigos. Quando o indicado compra, ambos ganham pontos. Crescimento orgânico sem custo de aquisição.
Dashboard do Cliente
O cliente acompanha seu saldo de pontos, nível atual, extrato completo e recompensas disponíveis direto no portal. Transparência total.
Relatórios de Engajamento
Acompanhe taxas de resgate, clientes mais engajados, indicações realizadas e o impacto do programa nas vendas recorrentes.
Compare e decida
Veja a diferença entre não ter programa de fidelidade, usar planilhas manuais ou o Viagilize.
| Funcionalidade | Sem Programa |
Viagilize
Recomendado
|
Planilhas/Manual |
|---|---|---|---|
| Pontos automáticos por compra |
|
|
|
| Níveis de fidelidade progressivos |
|
|
|
| Resgate de pontos no checkout |
|
|
|
| Programa de indicação integrado |
|
|
|
| Dashboard do cliente com saldo |
|
|
|
| Regras de acúmulo personalizáveis |
|
|
Limitado |
| Relatórios de engajamento |
|
|
|
| Notificações automáticas de pontos |
|
|
|
| Integrado ao sistema de vendas |
|
|
|
* O programa de fidelidade funciona como um módulo integrado ao sistema de vendas do Viagilize.
Quem já usa, recomenda
Agências e operadores de turismo que aumentaram a recorrência com o programa de fidelidade.
"Depois que ativamos o programa de fidelidade, a taxa de recompra subiu mais de 40%. Os clientes adoram ver os pontos acumulando e fazem questão de voltar."
"O programa de indicação foi uma surpresa positiva. Nossos clientes mais fiéis viraram verdadeiros vendedores, indicando amigos e familiares em troca de pontos."
"Antes a gente dava desconto sem critério nenhum. Agora temos um programa estruturado com níveis e os clientes se sentem valorizados de verdade."
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o programa de fidelidade para empresas de turismo.
Não encontrou sua pergunta?
Falar com a gentePronto para transformar clientes em passageiros fiéis?
Junte-se a agências e operadores que já aumentaram a recorrência com um programa de fidelidade profissional.
-
7 dias grátis, sem cartão de crédito
-
Ative o programa de fidelidade em minutos
-
Suporte humano para te ajudar
-
Cancele quando quiser, sem multa